Décolandes

0672833332

1038 route du lac, 40140 Azur

Venez boire un café du Lundi au Vendredi de 10h à 17h (sur rendez-vous)

FAQ - Questions fréquemment posées

Vous avez une question?

Regardez dans la FAQ ci dessous s’il n’y a pas déjà la réponse avant d’envoyer un message 😉

Pour les produits en stock, ils sont emballés et expédiés le jour (ouvré) suivant la commande. Pour les produits personnalisés, il faut compter un jour de plus.

Ensuite, c’est Colissimo qui prend le relai…

Vous pouvez payer par carte sécurisée ou par Paypal

Les lampes sont fragiles et peuvent facilement casser pendant la livraison.

Pour ne pas avoir de mauvaise surprise ou une mauvaise expérience, les lampes sont envoyées sous forme de “plaques”.

Ce sera à vous de les assembler, mais rassurez vous, il n’y a rien de compliqué, juste un peu de patience. Vous aurez un petit tutoriel pour vous aider.

Pas de soucis !

Appelez moi, on verra ce que l’on peut faire pour répondre au mieux à votre demande.

Pour les plus curieux d’entre vous, vous avez certainement vu dans les mentions légale le nom de l’entreprise 3dfh au lieu de Décolandes.

Il s’agit de mon entreprise d’infographie 3D qui prend pour l’instant sous son aile décolandes, le temps de se lancer. 

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